Afhænging af jeres organisation, vil jeres intranet ikke kun blive brugt af medarbejdere ved skrivebordet. Ligesom sociale medier og e-mail bør jeres intranet være tilgængeligt fra forskellige enheder som bærbar, tablets og smartphones. Derfor er det vigtigt at engagere jeres mobile brugere når I lancerer intranettet.
Først og fremmest, for at jeres intranet bliver brugt, skal det være tilgængeligt for de medarbejdere der arbejder andre steder end på kontoret. Udover at jeres medarbejderne skal kunne tilgå intranettet uanset hvor de er, er der andre fordele ved at engagere mobile brugere. Fx styrker det medarbejdernes følelse af at være en del af organisationen, selvom de ikke er fysisk tilstede.
Det er nemt at tilgå Colibo via mobilen, men I kan selv gøre meget for at gøre det nemmere for slutbrugeren, fx ved at tilpasse jeres indhold til de mobile brugere.
Indhold bør skrives kort og præcist
Når I tilgår indhold fra mobilen, bør mængden af indhold, særligt tekst, reduceres. Mange organisationer har tusindvis af dokumenter og PDF'er med masser af tekst. Selv fra en computer er det trættende at læse, men på en mindre smartphone er den store mængde af tekst et problem.
Når I poster opslag, nyheder og begivenheder, så husk at læse jeres indhold på mobilen. Dette vil hjælpe jer til at vurdere om artiklen er for lang at læse for en mobilbruger.
Dokumenter og PDF'er er sværere at forkorte, særligt hvis jeres organisation allerede har dokumenter og PDF'er fra de sidste årtier. I stedet for at oploade hele jeres bibliotek, så overvej at genskrive vigtige dokumenter til smartphone brug, eller opret Sider med den vigtigste information. I kan linke til det fulde dokument i bunden hvis I ønsker brugerne har adgang til det fulde indhold. Dette overblik kan reducere risikoen for at brugere ignorerer jeres indhold.
Brug billeder til at bryde teksten op
Det er en god idé at bryde store mængder tekst op med relevante billeder og screenshots til at guide læseren igennem teksten. Et billede siger meget om hvad dokumentet handler om.
Brugerengagement
Når I lancerer intranettet, er det vigtigt at have en masse brugeraktivitet med det samme. Intranettet skal føles relevant for brugerne. En god del af brugerne vil have adgang til intranettet gennem deres smartphone, selvom deres primære og længste sessioner vil være gennem computeren.
Disse brugere logger ofte ind for at tjekke nyheder og indhold via deres smartphone og andre enheder, og de skaber aktiviteter ved at læse og kommentere.
De mange mobile brugere, som engagerer sig, vil også hjælpe medarbejdere på kontoret til at blive mere engagerede, og fx bruge intranettet som en informationskanal i stedet for e-mails.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.